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·商品浏览:OF365经营什么商品?
 
 
  • 满足办公所需---OF365经营的商品主要涉及中高档办公家具及用品,最新的推荐,各种优惠和惊喜的促销活动,您可以通过以下途径了解:
  • 网站---实时更新,种类最为齐全,随时上网查询。
  • 每月导购手册及阶段广告宣传---每月经营的主流商品及各种优惠和惊喜的促销活动,免费邮寄,欢迎索取。
  • 直接电话咨询---人工个性服务,欢迎来电,021-34123577或021-34123578。
  • 大客户VIP服务---凡是签约的政府客户及VIP企业集团客户,OF365提供了体贴的VIP"一对一"服务,即一家客户
  • 有专门的一位客户经理为其服务,有任何办公需要,可以在第一时间内电话响应、上门了解,特种商品可以专门代客采购,还有更多增值服务可以提供。
 
 
·商品查询:订购商品缺货、断货,如何处理?
 
 

    由于市场变化因素,部分商品会有缺货、断货情况,这部分商品在网站上一般自动不显示,待商品入库后重新显示。但使用导购手册浏览商品进行采购的客户,有可能发现所登的商品有缺货、断货情况。如果使用网站,您平常可将关注的商品放在自己的网站收藏夹,如果该商品断货,在商品名称上会显示删除划线,一旦该商品又到货,删除划线会自动消失。提示:只有注册会员才能使用网站上的"收藏夹"的功能。注:过期导购手册上的商品,请原谅我们不能保证所有的商品都还有货。


 
·商品订购:方便的订购方式
 
 
    目前OF365接受多重订购方式,分别为:电话订购、网站订购。您可以自由选择以下方式:
  1. 通过邮寄的月刊挑选商品,打电话订购;
  2. 通过邮寄的月刊初选商品,然后到网站上查看,打电话订购;
  3. 通过邮寄的月刊初选商品,然后到网站上查看,在网站上下定单;
  4. 在网站上浏览商品,打电话订购;
  5. 在网站上浏览商品,直接在网站上下定单;
  6. 有固定采购的商品,直接向熟悉的销售人员订购在确定您的购买意向之后,我们将有专业销售人员与您联系,主动上门洽谈具体购买事宜。在合同确定之后,我们将安排送货及安装事宜;
  7. 电话订购:021-34123577 或 021-34123578;

    网站订购简单流程:
① 挑选商品→②放入购物车→③用户登录、注册→④进入结算中心→⑤提交订单→⑥销售人员上门洽谈→⑦签订购买合同


 
 
·订单问题:无效订单
 
 

    目前,对于大多数客户,OF365执行的是"送货上门/货到付款"的送货付款方式,对于这种方式,以下情况的订单被OF365认为是无效的,将由我们代为做订单退货取消:

  1. 订单中的地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详细,无法联系或发货。
  2. 在5天内反复联系,无法联系收货人。
  3. 未传真合同,确定盖章签字。
  4. 付款超时。当OF365送货上门,但不能立即付款,应与销售中心人员立即联系协调,安排第二天上门收款,但一再付款超时,订单做退货取消。
  5. 提示:如果订单的是固定某个时间段才可接收及付款,请您务必在订单"备注"栏清楚地注明,避免不必要的送货。
 
 
·如何修改注册信息?
 
 

    目前,对于大多数客户,OF365执行的是"送货上门/货到付款"的送货付款方式,对于这种方式,以下情况的订单被OF365认为是无效的,将由我们代为做订单退货取消:

  1. 订单中的地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详细,无法联系或发货。
  2. 在5天内反复联系,无法联系收货人。
  3. 未传真合同,确定盖章签字。
  4. 付款超时。当OF365送货上门,但不能立即付款,应与销售中心人员立即联系协调,安排第二天上门收款,但一再付款超时,订单做退货取消。

提示:如果订单的是固定某个时间段才可接收及付款,请您务必在订单"备注"栏清楚地注明,避免不必要的送货。
  订单中的地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详细,无法联系或发货。
在5天内反复联系,无法联系收货人。
未传真合同,确定盖章签字。

付款超时。当OF365送货上门,但不能立即付款,应与销售中心人员立即联系协调,安排第二天上门收款,但一再付款超时,订单做退货取消。提示:如果订单的是固定某个时间段才可接收及付款,请您务必在订单"备注"栏清楚地注明,避免不必要的送货。

 
 
·收货问题:全部或者部分拒收
 
 

    送货上门的订单,在接收过程中客户与配送人员共同验货,如有确切理由(商品破损、质量问题、数量问题、明显与所购商品不符等),您可全部或部分拒收。对于部分拒收商品的情况,发票将由配送人员带回,对于拒收商品部分,将重新开具发票并择日邮寄到客户处。

提示:促销期间如果您拒收商品的同时必须同时拒收赠品,感谢您的合作。

 
     
     
     
 

汉风家具旗下品牌OF365医疗家具直销网专业化经营医疗家具、医院家具、医用家具、医疗设备,我们的主要医院产品包括医院输液椅、医院点滴椅、医院医用座椅、医院病床、医院不锈钢病床、医院单摇病床、医院双摇病床、医院医疗床、医院电动医疗床、医院手摇医疗床、医院骨科牵引床、医院儿童床、医院婴儿床、医院诊查车、医院抢救车、医院担架车、医院化验台、医院不锈钢化验台、医院工作台、医院轮椅车、医院药柜、医院中药柜、医院西药柜和医院药车(医院塑钢急救车、医院麻醉工作车、医院塑钢配药车、医院塑钢发药母车、医院卷门配药车、医院塑钢回诊车、医院塑钢护理工作车、医院塑钢病例卡车、医院小型工作车)等相关的专业化医疗家具。公共座椅也是医疗家具中比较重要的一部分,是病人在医院中候诊的主要休息工具,我们主要提供的公共座椅包括——体育馆座椅、剧场椅、机场椅、影院座椅、VIP贵宾椅、活动看台、医用座椅、会议室椅等。我们并成功想优质服务的理念,愿我们为您提供更完善的服务。

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