• 货到收款：适用于上海地区客户，目前配送范围为上海市18个区（崇明除外）通常情况下，客户下订单后，我们将按照用户最新提供的联系电话或E-mail与您联系，并由专业销售人员进行订单最终确认；确认后严格配货，我们按确认的时间和地点送货上门，当客户收到商品后，随即进行付款。我们接受货到收款的付款形式为：现金；支票（第一次使用支票付款的客户需要提供营业执照复印件存底）。
• 款到送货：适合于上海地区客户和全国各地的客户。我们接受款到送货的付款形式为：银行汇票、银行转帐支票或电汇。如选择电汇方式，请将汇款后的凭证复印件传真至021-34123578。我们将在确认收到款项或有效付款凭证后安排送货。注：对外地客户订单，需视具体情况加收邮寄或运输费用。
• 预付定金：适合于办公椅等定制类商品。 由于这部分商品是定制类，如果合同签订之后遇到客户退订情况， 我们将面临很大的损失，所以我们将针对此部分商品收取30％的定金。在此也提醒广大客户朋友，此类商品一经售出，不退不换。在签订购买合同前，请与我们的销售人员仔细确定商品的颜色、材质、规格等，谢谢合作！

配送方式：
1. 具体交货日期均在网页上有详细说明
2. 我们提供送货上门及安装服务。
3. 上海以外地区暂未开通送货服务，如有需要请与我们的销售小姐洽谈所需业务。
4. 对于特殊情况不能及时送达，我们将随时电话联系协商送货。
5. 如遇大雨、台风等自然因素，为确保商品品质和送货安全，本公司会酌情延迟送货，敬请谅解。

配送时间：
1. 送货时间为周一至周五的8:30-17:00；
2. 如需工作日晚间或周六送货，环线内加收送货费40元，环线外加收80元送货费。
3. 周日不服务。

• 注：国定假日配送时间另行公告。

    由于部分商品的属性所限，OF365的某些商品由厂家负责直接送货或安装调试。如果在订单商品中包括直送商品，我们销售中心服务人员也将与客户明确。

操作流程：
1. 客户下订单；
2. 销售人员与客户确认具体细节（商品规格、具体时间）；
3. 如果需要支付定金，订单生效后，OF365上门收取定金，送发票；
4. 随后OF365通知厂家准备送货；
5. 客户收到厂家直送货品并签章确认。

额外说明：
1. 如果家具要定制，时间要根据具体时间安排；
2. 有些商品要收额外的运输费用和安装工程费用，需视具体情况收取。

• OF365提供的发票：
      如果您需要开发票，电话订购，请与销售中心服务人员说明；网站订购，在购物流程中下订单"发票信息"一栏内选择发票类型，并提供完整正确的发票信息即可。OF365将根据顾客需求开具发票，类型包括：普通商业发票、增值税发票。如需开具增值税发票，请预先将：单位全称、单位地址、开户行、帐号、税号、电话等必要信息在网上完整登记，或将以上信息发传真至：021-34123579。注：增值税发票开具对象为非个人客户。在送货时，发票将会和商品一起送达。
• 发票抬头、内容填错，如何办理换开发票？
      收到发票后如果发现票据抬头、内容或金额错误，您可将发票寄至以下地址，并附上一张说明记录您的订单号以及开具发票的具体要求，OF365收到后会尽快按您的要求重新开具发票并邮寄给您本人。邮寄地址如下：

汉风家具旗下品牌OF365医疗家具直销网专业化经营医疗家具、医院家具、医用家具、医疗设备，我们的主要医院产品包括医院输液椅、医院点滴椅、医院医用座椅、医院病床、医院不锈钢病床、医院单摇病床、医院双摇病床、医院医疗床、医院电动医疗床、医院手摇医疗床、医院骨科牵引床、医院儿童床、医院婴儿床、医院诊查车、医院抢救车、医院担架车、医院化验台、医院不锈钢化验台、医院工作台、医院轮椅车、医院药柜、医院中药柜、医院西药柜和医院药车（医院塑钢急救车、医院麻醉工作车、医院塑钢配药车、医院塑钢发药母车、医院卷门配药车、医院塑钢回诊车、医院塑钢护理工作车、医院塑钢病例卡车、医院小型工作车）等相关的专业化医疗家具。公共座椅也是医疗家具中比较重要的一部分，是病人在医院中候诊的主要休息工具，我们主要提供的公共座椅包括——体育馆座椅、剧场椅、机场椅、影院座椅、VIP贵宾椅、活动看台、医用座椅、会议室椅等。我们并成功想优质服务的理念，愿我们为您提供更完善的服务。

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